第254章 疯狂双十一

屋漏偏逢连夜雨，张扬在这段时间接二连三出事，让他感到极其郁闷。这些莫名其妙的事压得张扬喘不过气来，他很想找个地方好好清静清静。他实在想不通，先是张氏木业因为设计侵权、产品质量问题被起诉，接着听唐诗说有人密谋要陷害张氏木业，最后又是他和唐诗被偷拍让李雪离开张氏木业……张扬不知道往后还要发生哪些让他意想不到的事情，他知道现在所发生的一切最终都会让他变得更加强大，这些都是他终将走向事业巅峰的必经之路。

有一天，张扬独自一个人开着车，行驶在龙岗大道上。龙岗大道的另一头是李雪所住的水岸新都小区。自从李雪离开张氏木业之后，张扬无数次站在龙岗大道，注视着龙岗河义无反顾地朝着大海的方向流淌。他从来没有如此心烦意乱地站在龙岗大道上看着朝阳升起，夕阳落山。

张扬的心很乱，他很想找个地方静一静。后来当他突然发现龙岗大道附近有座龙兴寺，于是欣然前往，想寻找一方安宁。张扬不知道几年前他的兄弟贺旭刚也像他一样来到龙兴寺，寻找安宁。时过境迁，很多人很多事都发生了很大的变化，而龙兴寺依然古朴庄重，依山傍水，清幽宁静，完全没有因为时代的变化而改变。

张扬走过普渡桥，来到大雄宝殿，虔诚地朝着殿内的佛像朝拜。他紧闭双眼祈愿，往功德箱不断塞钱，只求神佛能保佑他如愿。他对神佛坦诚交代自己所做过的错事，向神佛忏悔，祈求救赎。后来，他还主动给龙兴寺捐钱，帮助龙兴寺修建，广积福报。张扬不敢乞求太多，他害怕神佛责怪他贪得无厌，但他心里清楚，他只求神佛能保佑他心中的一个念想，就心满意足。

过了一段时间，李江云欣喜若狂地给张扬说，自从张扬和女明星唐诗闹出绯闻之后，公司业绩竟然反向暴增。张扬对此心平气和，一笑置之。那天晚上他和唐诗在酒店发生的事，只有他和唐诗两人知道。他平白无故给唐诗那么多钱，最终换来了一条足以让张氏木业陷入绝境的信息。至于此事是真是假，当下无法证实，也只能等到以后才能揭晓。

张扬目前要做的事还有很多，他怎么能因此而庆幸。那些曾经让人挂在嘴边，津津乐道的张氏木业老板和女明星出入酒店的热点新闻早已无人问津，而张扬接下来需要全身心投入到双十一电商狂欢节的活动当中。对张扬和张氏木业来说，此战，只能赢，不能输，否则身边所有认识和不认识他的人都会肆无忌惮地嘲笑他自己和他自己的张氏木业。

有了上次因触犯淘宝商城规则而被降权的教训之后，张扬果断成立了专职部门做oem工厂开发，想让后端的生产速度赶上前端销售的速度。为了更好地备战即将到来的双十一电商大促活动，张扬又租了附近的一家工厂，作为张氏木业的仓储部，全力为双十一电商大促活动储备足够的库存。

张扬开会给公司所有人作出指示：“今年的双十一，亏本也要赚口碑！”他让任亚军给公司所有售前、售中、售后的员工进行大量培训。市场运营部门除了进行专业培训之外，每天都要小心翼翼地盯着后台数据，想让张氏木业在10月份就进入预热阶段，推出预定商品，赶在双十一狂欢节之前获得大量订单，提前抢占市场，从而获得先机。

除了安排这些事之外，张扬还找李江云和任亚军商量，如何应对唐诗那天晚上给张扬说的有关张氏木业遇到的难题。一开始，李江云和任亚军还为他们偷偷给张扬自作主张的安排，偷笑不已，但当他们听到张扬说到张氏木业将会遇到危机之时，神情瞬间大变，真没想到还有这样的事暗流涌动。幸亏张扬私下里见了唐诗，才让唐诗提前给张扬递了消息。如果后知后觉，还真不知道张氏木业会变成什么样子。

张扬找庄小曼沟通，想知道庄小曼在处理张氏木业最近一段时间的投诉纠纷时，有没有发现异常举动。庄小曼翻阅了所有资料，目前还没有发现异常信息。张扬让庄小曼时刻保持警惕，一有异常，立马向他汇报。

在双十一大促活动到来之前，张扬继续让李江云挖掘主题营销活动策略，举办各种买家秀比赛，做各种软文宣传。营销部所有人在这段时间完全陷入疯狂阶段，所有人绞尽脑汁出创意，设计文案，从传统的秒杀、拍卖活动，再到各种主题的页面引流，将营销活动推向了一个新高度。

张扬在这段时间邀请了几家主流媒体来张氏木业做专访。在采访过程中，张扬继续分享了张氏木业的创业历程，以及自己的创业心得。他不卑不亢，饱含真诚的言辞引得了无数人的赞赏。张扬说，他从创业到现在，一直在不断地做出选择，他只能选择适合自己的，才有了张氏木业获得成功的基础。他从不期待一夜暴富，因为一夜暴富的代价太大，普通人一时之间没办法承受。只有永远坚持初心不变，生活才会持续馈赠美好。他谨记古人说过的话，见微知著。张扬认为只有时刻关注细节，才能走出一条独属于张氏木业的长远之路。

张扬强调公司必须有赏罚分明的制度，既要有约束，也要有鼓励，张氏木业一直以阿里巴巴企业为标杆。只有凝聚人心，张氏木业才有未来。创新一直是张氏木业发展至今的命脉，张氏木业的产品、制度和理念都需要紧跟时代的步伐，不断创新。他作为张氏木业的带头人，必须要有远见，必须要比别人看得长远，必须要敢于想在别人前面，走在别人前面。只有这样，才能做一个负责任的老板和商家，只有这样，才能赢得更多消费者的信任。

在用人方面，张扬分享了公司的一个案例。一个曾经组建乐队，后来被朋友陷害，负债几万元的阿亮，被张扬破格录用。张扬看中了阿亮不服输的气魄和带过团队的责任担当，最终让阿亮从客服做起。虽然阿亮一心想赚钱还债，但当公司陷入困境之时，曾经发誓不再触碰音乐的阿亮，却在这时为公司写了一首歌，把张氏木业遇到困难，毫不退缩的精神书写得淋漓尽致。阿亮写的这首歌名字叫《倔强的梦想》，传说阿亮是在厕所里哭着写出来的这首歌。张扬非常喜欢这首歌，还把这首歌定为张氏木业的主题曲。张扬之所以特别喜欢这首歌，是因为这首歌写出了他的心声和梦想，写出了张氏木业这一路走来的心路历程。后来这首歌被拍成了mv，经常在很多主流媒体播放，点击率如火箭升空一样蹿升。

张扬短短2个小时的分享，引来了无数人的称赞。这无疑又是一次非常成功的营销策略，惹得行业内很多企业公司模仿。

张扬针对今年的双十一狂欢节的营销手段不止于此，除了这些，他还把关注点再次放到直播带货上面。时间紧张，张扬没办法考虑其他事情，只能全身心投入到张氏木业的事业上。他花重金邀请了几个小众但有一定流量的明星，做客直播间，持续为张氏木业品牌造势。张扬还发现近年来很多人喜欢在优酷、腾讯等网站免费观看各种短视频，于是他让摄影部想尽一切办法，尝试着拍摄一些有关张氏木业元素的各类短视频。不管是搞笑的，还是正式的，不管是夸张的，还是煽情的，只要能宣传张氏木业，能吸引眼球，能引来流量，都可以在各大网站发布。

在多种策略之下，张氏木业赶在双十一活动之前就已经获得了1500万的订单量。张氏木业作为淘品牌在家具类目榜单上掀起了“张氏疯狂”。谁能想到张氏木业在困境之中，竟然还能做到逆风翻盘。这一切都归功于张扬在关键时候有如神助，多谋善断。无论是张扬的无心之举，还是有意为之，都让张氏木业不仅摆脱了困境，还取得了更加耀眼的成绩。

张扬倾尽全力对这一次的双一十大促活动布局，坚持亏本销售策略，只为扭转张氏木业这段时间的负面影响。双十一当天，销售额一度突破三千多万，业绩一直呈现着疯狂增长的态势。在双十一活动最后几个小时，张扬不得不紧急喊停接单。对于亏损的几百万元，张扬只当作广告费投入，从这次双十一活动的曝光率来说，他认为十分值得。

张氏木业线上线下双重联动，使得今年的销售业绩是去年同期的五倍。不管是张氏木业总业绩，还是单店业绩，全都打破了以前所创造的记录。作为互联网家具行业的耀眼品牌，张氏木业深耕线上，布局线下，深入研究家具行业大数据和客户群体定位，所以才取得了如此骄人的成绩。今年张氏木业本可以成为淘宝家居品类销售榜单第一名，但张扬及时下令全公司停止接单，使得张氏木业最终排名第三。

张扬之所以下令停止接单，一是因为如果继续接单，生产和发货跟不上，最终还会重蹈覆辙，导致客户体验差，影响品牌形象；二是因为接单过多，亏损越大，有可能会动摇张氏木业的根基，反而会造成更大的隐患。张扬让庄小曼核算过张氏木业能承受最大的亏损值。在允许范围内，张扬可以不顾一切为消费者提供福利，但底线必须有，经济账必须算明白。

今年的双十一，诞生了很多让张氏木业员工印象深刻的事件。尤其是因为流量完全爆发，几乎是秒进近百的顾客，让很多客服都表示回复不过来。但好胜心十足的阿亮却在此次双十一活动中创造了“回复速度35秒”的惊人成绩，连公司的老员工赵慧，以及好几个客服大神都对其赞不绝口。

正因为阿亮的不懈努力和坚持，最终让他在11月取得了不错的绩效，也让他得偿所愿，不断超越了公司里一个又一个客服大神。阿亮虽然初来乍到，但他通过精细化分工的工作方式，给张氏木业带来了新思路、新想法。事实证明了张扬独具慧明，人尽其才的高明之处，无不令人佩服称赞。

双十一电商狂欢节结束的当天晚上，张氏木业公司气氛高涨，热闹非凡。张扬让任亚军和李江云像去年一样提前安排双十一庆典活动。今年比去年的阵势更大，在去年原有的基础上，还邀请了深圳本地知名的歌星和舞团前来助兴。

当张氏木业公司所有人都在狂欢之时，只有张扬一个人坐在商学院办公室，思绪万千。他今天在舞台上讲完话之后，莫名的感到一阵空虚和难受。张扬知道他之所以会有这样的感觉，全都是因为李雪此时没有陪在他身边，是因为唐诗所说的事到现在还没有浮出水面。

张扬心里慌啊，慌得连气都喘不上来。他让任亚军给李雪打电话，想叫李雪回来一起参加双十一庆典活动，没想到李雪连电话都没接。他又让庄小曼给李雪打电话，电话打通了，但是李雪压根就没有想要回来的想法。

李江云和任亚军看到张扬的神情，能猜到他心里有事，本想陪着张扬喝酒解闷，但又因为要操心双十一庆典活动的事情，实在没办法脱身。任亚军让食堂老黄单独准备了一些酒菜，专门给张扬送过去。张扬就这样一个人喝着闷酒，孤独地抽着烟，安安静静想着心事。

张扬信奉物极必反、乐极生悲的道理。他总觉得这几天太顺了，顺的有些异常。张扬总觉得哪里有问题，但他想不到到底是哪里有问题。张扬从前到后对这几天所发生的事进行复盘，想找出一些蛛丝马迹，能提前做好防范措施。唐诗那天晚上郑重其事给他说的那些事，绝对不是空穴来风，要不然唐诗也不会挑选那样的时间和场合给张扬偷偷传递消息。

张扬一想到当初刚来深圳的时候，是贺旭刚介绍他加入姚岚他爸姚兴旺的简风家具公司。简风家具后来因为上游供应商断货，下游经销商发难，最终导致资金流断裂，从而破产倒闭，被尤昌明和周福祥暗中收购。张扬一想到这件事，心中暗暗发虚。他真害怕重蹈姚兴旺当年的覆辙，让张氏木业跌入万劫不复的深谷之中。

这段时间，张扬除了紧锣密鼓地安排备战双十一的工作之外，也在暗中盘查过公司各个部门是否存在问题。尤其是针对财务部，张扬三番五次找庄小曼谈话，不停叮嘱庄小曼一定要谨慎小心。直到张扬确定张氏木业资金方面没有什么问题之后，又找业务部的贾永清沟通，让贾永清一定要确保所有与张氏木业合作的企业公司运转正常，千万不能在产品质量和供货方面出现任何差错。

张扬把目前能想到的关键部门都做了调查，目前确实没发现有什么太大的问题，那他到底在担心什么？资金流正常，上游供应商正常，公司各部门运行正常，那还有什么地方能不正常？难不成在张氏木业八大店铺购买产品的顾客会出问题？张扬摇了摇头，百思不得其解。